エヌティディ秘書センター口コミ・評判

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電話対応にお困りの方をお手伝い。大切な連絡を逃さない「CUBEの電話代行サービス」≫≫≫

大阪市内での電話代行サービスをお探しの方には、エヌティディ秘書センターはいかがでしょうか。
今回はエヌティディ秘書センターのお勧めポイントをご紹介いたします。

少人数制だからこそのメリット
通常大手コールセンターなどでは、多数のオペレーターが契約企業の電話に応対します。
しかし、会社規模がそれほど大きくないにも関わらず、電話をかける度に出る事務員が違うと不自然ですし、数分前にかけた会話の内容がわからないというのは困りますよね。
かといって対応オペレーターが1～2人では、電話の取りこぼしなどがあるかもしれません。
当社では契約企業の規模に合わせて確実に業務を行え、かつコミュニケーションをきちんと取れる範囲での人数で構成しています。

価値ある価格設定
当社は業界内では比較的安価でのサービス提供を行っていますが、かといって最安値ということではありません。
あまりにコストダウンを優先すると、一人のオペレーターにかかる負荷が増え、電話の取りこぼしや多忙によるミスが発生する確率が上がってしまう恐れがあります。
いくら安いとはいえ、ミスを連発されたり取りこぼしがあるのでは、契約企業のイメージが悪化しますし、顧客を逃がしてしまうことに繋がりますよね。
当社では安心して任せられる環境作りの為に必要な金額をかけている為、業界最安値とは言えませんが価格分の価値あるサービスを提供しています。

1日単位でも応対可能
社員研修や社員旅行で1日だけお願いしたいという場合や、急な事務員の欠勤で電話番が不在になってしまったという場合がありますよね。
当社では基本料1050円/日＋150円/コール数で、1日単位でも対応します。

電話代行以外にも住所・私書箱のレンタル、電話発信業務、文書作成代行なども行っています。
確実かつ心に寄り添う応対と様々なサービスで、中小企業・起業主を全力でサポートしています。
利用者の評判も上々で、オペレーター個人に暖かい声をかける方もいるようです。
口コミから一部抜粋してみましょう。
「利用を始めてから、事務員の対応がよいと取引先の方からお褒めの言葉をいただきました。弊社のイメージアップに貢献してくださり、嬉しかったです。営業さんだけでなく、オペレーターの方にもお礼を伝える為電話をかけたところ、対応の印象の良さを改めて実感しました」