テレワーク 口コミ・評判
今や営業時間中の接客対応が良いのは当たり前の時代となっています。
より顧客満足度を上げる為には、24時間年中無休でお客様の対応が出来るのかどうかも重要な対策の一つです。
そんな背景から、電話代行サービスは業績を伸ばしてきました。
今回は数ある電話代行サービス会社の中から、株式会社テレワークをご紹介いたしましましょう。
テレワークの強みは、何と言ってもスタッフの質
就活サイトなどで採用傾向などのアンケート結果を見ると、入社難易度が5段階評価のうち4でした。
このアンケート結果からも分かるように、特に能力・スキルの高い人を厳選して採用しています。
そうして良い人材を集め、これまでのノウハウを活かした研修で鍛え上げられた優秀なスタッフが日々の業務に対応しているのです。
得意分野はクレーム対応・相談窓口
お客様の状態・気分を伺い、状況に応じ臨機応変に対応しなければならないクレーム対応や相談窓口は、商品・サービスの知識だけでは十分とは言えませんよね。
テレワークでは各企業の情報・商品知識をきちんと把握した上で、あらゆる状況に対応すべく研修を受けた電話のプロが柔軟に対応します。
クレーム対応・相談窓口業務においては、絶大な信頼と実績を築いています。
24時間年中無休はテレワークが確立
今や電話代行サービスの業界では24時間対応は常識となっていますが、業界に先駆けていち早く24時間365日体制を確立したのがこのテレワークです。
業界最長の実績とノウハウがあります。
インバウンドはもちろんのこと、アウトバウンドサービスも行っていますので、様々な用途で活用できます。
それでは利用企業の評判を一件転載いたしましょう。
「当初は夜間の受信業務をお願いしていました。当社で扱う商品情報もきちんと把握して、お客様のご質問にも丁寧に対応してくださるので、安心してお任せすることが出来、大変喜んでいます。こちらからお客様にご連絡する際、営業時間内に繋がらないお客様も多数おり、ご帰宅されるまで担当者が残業していますので、アウトバウンド業務もお願いしようかと検討しています」
関連ページ
CUBEの電話代行サービス

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。
おすすめポイント
- 新規顧客をばっちり掴む
- 固定客をしっかり守る
- 英語にも対応
セントラルアイ

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。
おすすめポイント
- 24時間対応
- 365日対応
- 日本全国対応
オフィスジャパン

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。
おすすめポイント
- 一日秘書代行
- 独立開業・仮設営業所設置
電話代行サービスの基礎知識
基礎知識お申込み、契約
電話代行サービスの口コミ・評判
- 渋谷オフィス 口コミ・評判
- アントレサポート 口コミ・評判
- Karigo 口コミ・評判
- アクトインターナショナル 口コミ・評判
- セントラル秘書センター 口コミ・評判
- ダイヤル・サービス 口コミ・評判
- DST秘書センター 口コミ・評判
- もしもし24 口コミ・評判
- ゼネラル秘書センター 口コミ・評判
- アンサリングサービス神奈川総合企画 口コミ・評判
- ウィンディー 口コミ・評判
- オフィスプラザ町田 口コミ・評判
- オフィス定禅寺 口コミ・評判
- アーバンオフィス 口コミ・評判
- ワンストップ代行センター 口コミ・評判
- ウィルイング 口コミ・評判
- アルファビジネス 口コミ・評判
- セントラル会館 口コミ・評判
- ビジネスサポート・オフィス 口コミ・評判
- 新栄センター 口コミ・評判
- サン・ビジネス・サービス 口コミ・評判
- トランスファーサービス 口コミ・評判
- SSS 口コミ・評判
- SOHOプラザ 口コミ・評判
- ベルマイン 口コミ・評判
- IMS電話秘書コールセンター 口コミ・評判
- 博多ビジネスセンター 口コミ・評判
- ビテック 口コミ・評判
- ネットワーク秘書サービス 口コミ・評判
- タスク 口コミ・評判
- 株式会社ネットワーク 口コミ・評判
- UTT秘書センター 口コミ・評判
- テレサポート秘書センタ 口コミ・評判
- 株式会社テレワーク 口コミ・評判
- ワールドオフィス 口コミ・評判
- ビーコンセプト 口コミ・評判
- 山一秘書センター 口コミ・評判
- ティーエスピー 口コミ・評判
- ベルポートプラザ 口コミ・評判
- TCS 口コミ・評判
- グランドライン 口コミ・評判
- ユイッティエム 口コミ・評判
- オフィス・ナル 口コミ・評判
- 日本テレシステム 口コミ・評判
- ウィズスクエア 口コミ・評判
- ザ総務部 口コミ・評判
- CUBE 口コミ・評判
- セントラルアイ 口コミ・評判
- オフィスジャパン 口コミ・評判
- ベルシステム24 口コミ・評判
- アイエムエス 口コミ・評判
- サーブコープ 口コミ・評判
- ビジネスアシスト 口コミ・評判
- ベルウェール 口コミ・評判
- 秘書センター 口コミ・評判
- テレワーク 口コミ・評判
- 日本リージャス 口コミ・評判
- MKサービス 口コミ・評判
- シンフォネット 口コミ・評判
- アフターコールNAVI 口コミ・評判
- 秘書センタードットコム 口コミ・評判
- 中沢商会 口コミ・評判
- ケイズ 口コミ・評判
- トータルオフィス 口コミ・評判
- ハートライン 口コミ・評判
- SKYオフィス 口コミ・評判
- ビーブレイン 口コミ・評判
- エヌティディ秘書センター 口コミ・評判
- 札幌ビジネスセンター 口コミ・評判
- アース情報システム 口コミ・評判
- アイズコール 口コミ・評判
- インターコード 口コミ・評判
- アークスコム 口コミ・評判
- ニーズシステム 口コミ・評判
- テレフォン秘書センター 口コミ・評判