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トータルオフィス 口コミ・評判

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名古屋周辺での電話代行サービスをお探しの方には、トータルオフィスをお勧めします。
トータルオフィスは電話代行サービスとレンタルオフィスサービスを提供しており、レンタルオフィスでは電話代行のサービスも同時に利用できます。
今回はトータルオフィスの電話代行サービスを簡単にご紹介いたします。

電話代行サービスは4種類
4種類の内オペレーターが対応するのは3種類で、内2種類は会社住所にトータルオフィスと同じ住所が利用できます。
基本的な電話代行の範囲は契約企業の社員として簡単な用件の応答、伝言を承るまでです。
オペレーターが勝手に質問に返答することはありませんのでご安心ください。
また、希望に応じてスケジュール管理や商品説明、契約企業の業務内容の説明などにも対応しています。
難易度の高い内容ですと別途料金がかかりますが、対応可能です。
他にもオペレーター不在の逆転送電話サービスもあり、安価で「名古屋市中区錦」の住所と電話番号を利用したい方にはこちらがお勧めです。

オペレーターは専任
コールセンターなどではオペレーターが日によって変わることがままありますが、トータルオフィスでは基本的に3名程の同じスタッフが対応します。
電話代行を利用していることを、お電話をいただいたお客様に悟られることはありません。

来客にも対応可能
レンタルオフィスも併設しており、フロア内には商談スペースや飲料などが利用できるリフレッシュスペースなどもありますので、お客様の来客の予定がわかっていて事前に指示をしていれば、商談室にご案内しお待ちいただくことも可能です。
こういったところがレンタルオフィスサービスを同時に展開している業者の強みの一つでしょう。

利用者の評判を見ると業務内容だけでなく、スタッフの対応にも満足されている声が多く挙がっています。
一つ口コミを見てみましょう。
「レンタルオフィスと電話代行を併用しています。電話代行サービスの質が高く、安心して外出できます。対応が丁寧で、問い合わせしてきた人の複雑な要望にも上手く対処し、電話代行のスタッフが電話に出ていることにまったく気づかれていません。女性経営者が運営しているだけあり、オフィスもスタッフの対応も、細かいところまで気配りが行き届いているという印象です」

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

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セントラルアイ

2位

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

オフィスジャパン

3位

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 一日秘書代行
  • 独立開業・仮設営業所設置

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