中沢商会 口コミ・評判

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電話代行サービスを受けようと考えた際、企業様が不安に思うことの一番は、やはりスタッフの対応についてですよね。
代行とは言え企業の顔として一番にお客様と接する上で、一番難しいことは「どこまで対応するか」の線引きです。
様々な代行サービス会社があり、社によって変わりますが、専門的なことまで一スタッフに答えられて間違いがあっては困るという方には、中沢商会の代行サービスがお勧めです。

いくら電話を受けても月額9000円
中沢商会の「電話代行安心パック」はコール数の設定や超過料金の請求がなく、定額となっています。
更に東京03の専用電話番号・即時メール報告・FAX送受信・私設私書箱・住所貸しがセットで利用できます。

利用の初回月は5000円で提供
初めて利用される方や、安いことに不安を覚えられる方にご判断いただく為に、初回月は5000円となっています。
もちろんサービス内容は変わりませんし、お気に召さない場合は初回月だけで契約解除できます。
当社の料金設定には「個人経営・中小企業の支援を全力で行う」という企業理念の元、「如何に貢献できるか」を熟慮した結果が表れています。

敢えてシンプルな対応を選択
冒頭で中沢商会をお勧めしたポイントはここにあります。
サービスを利用する企業側から見て一番してほしくないことは「中途半端な対応」ですよね。
商品に関する質問やクレームには、完璧な対応か、もしくはシンプルに対応し、即座に担当者へ連絡するかのどちらかがベストです。
完璧な対応をする為には、専任スタッフの育成やシステム開発など、時間とコストがかかります。
それは結果として、サービスの利用料金を上げることになるのです。
中沢商会では敢えてシンプルな対応に従事することで、コスト面を下げています。
もちろん迅速で適切な対応を行い、速やかに企業側の担当者への報告をする流れは徹底していますので、ご安心ください。

口コミなどを見ると、個人経営の事業主などから特に良い評判が聞こえてきます。
「商品について誤った知識で返答をされて、二次クレームに発展することを一番恐れていたのでこちらにしました。スタッフも落ち着いた感じのいい女性の方で、お客様からの評判が良く助かっています。関東圏にも業務を拡大したく、東京03の番号が欲しいと考えていたので、セットで利用できたのもありがたいです」

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


セントラルアイ

2位

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

オフィスジャパン

3位

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 一日秘書代行
  • 独立開業・仮設営業所設置

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