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完全返金制度やサービス保証制度

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完全返金制度って?
電話代行業者には、全ての業者ではありませんが、完全返金制度といったものや、サービス保証制度といったものを採用している所が見られています。
完全返金制度は、実際に電話代行のサービスを受けてみて、こちらが要求しているサービスを実際に行なってくれていないという不満を抱いた場合に、支払った料金を返金してくれる制度のことを指します。
他にもオペレーターの対応などによって、企業イメージなどが低下してしまい、ビジネス上大きな損害を被ってしまったなどの場合も、どうように返金をするといった制度です。
他にも利用中に新しく事務員などを雇用し、必要性がなくなってしまった場合なども返金制度が採用されることが多くあります。
この完全返金制度を採用している電話代行業者の場合、利用から最初の30日という期間を限定している所がほとんどですから、いつでも利用出来るわけではないということを覚えておきましょう。

サービス保証制度とは
サービス保証制度は、前述の完全返金制度と似たようなサービスです。
サービス内容に不満がある場合には、支払った利用料金が返却されるといったシステムになります。
サービス保証制度に関しては大抵の場合には、最初の一ヶ月だけが対象となっていることが多く、実際に利用して初めて利用をすることが出来るようになっています。
こういった制度がない場合でも、最初の一ヶ月を本来の価格の半額や、無料といったものでお試し期間を設定している電話代行サービス業者も見られています。

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