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24時間制の電話代行サービス

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24時間制の電話代行サービス

水道修理やネットショップでの受注などは、時間を問わずに問い合わせがあります。
24時間対応している電話代行サービスを利用すると、そうした受注も取り逃がすことがありません。
生活環境の変化やインターネットの普及により、自宅で夜間に検討する方も多くなってきているのが現状です。
ちょっとした質問などにも応えてくれる企業であれば、お客様の信頼を得る事もできるのではないでしょうか。
新規事業で人件費をかける事はできないが、営業時間外も電話受付の対応をしたい!時間外は緊急性のある電話のみだけの対応にしたい!など、様々なニーズに応じた電話代行サービスを利用して、企業のさらなる発展を目指してみてはいかがでしょうか。

電話代行サービスを選ぶ基準

365日24時間の問い合わせにも対応!という業者は多くありますが、ほとんどの場合、24時間制の電話代行サービスは月額費用の他に、従量制をとっています。
1件当たりいくらという計算になりますので、コール数を考えていく事が必要になります。
夜間の利用が確実に多いという企業でしたら24時間制のプランを利用すべきですが、ほとんど平日の昼間にしかかかってこないような状況であるにもかかわらず、365日24時間フル体制で待ち受けるとなると、費用が多くかかってしまいます。
電話代行サービスには様々なプランがあります。
予算を考えながら、自分のニーズに合ったプランを探しましょう。

電話代行サービスを選ぶコツ

格安を売りにコール数に制限がないという業者もありますが、コール数を気にする事がない代わりに、スタッフが2名だけだったりするという場合もあります。
回線が1つしかないところですと、掛かってくる電話には留守番電話の対応となってしまい、お願いをしている意味が半減してしまいます。
そうした事も合わせ、料金とサービス内容が見合っているかを考えましょう。
まずは業者に問い合わせをしてみて、自分のニーズに合っているかを確認し、無料お試しサービスなども活用してみるとよいでしょう。

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CUBEの電話代行サービス

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電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

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セントラルアイ

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セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

オフィスジャパン

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オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 一日秘書代行
  • 独立開業・仮設営業所設置

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