NTTのボイスワープの申込み方法

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電話代行サービスにはボイスワープが不可欠

電話代行サービスを利用する際には、電話転送サービスであるボイスワープは欠かせません。
ボイスワープは、NTTが行っている転送サービスです。
かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送してくれるのです。

かかってきた電話を鳴らすことなく直接希望の番号に転送するのが「無条件転送」、いったん転送元のベルを鳴らした後に転送するのが「無応答時転送」となります。
無条件転送の場合は、電話がかかってきた事を知らせるために短い信号が3回なりますが、その電話に出る事はできません。
無応答時転送では、電話がかかってくるとベルが鳴り、そのベルが鳴っている間に電話に出ると、話をする事ができます。
外出先からでも、リモートコントロールで転送の開始・停止、転送先の変更も可能です。

業者によって異なりますが、NTT以外の回線を利用している場合は、ボイスワープと同等の転送サービスを利用してもよいという事もありますので、問い合わせをしてみましょう。

NTTのボイスワープの申込み方法

ボイスワープの申込みは、NTTのホームページやフリーダイヤルなどで連絡をするところから始まります。
申込み専用フォームには、ひかりボイスワープと、光回線以外のフォームがありますので、自分の環境に合った物を選びましょう。
必要事項に記入をし、申込みが完了すると、NTTから確認の連絡があります。
その際、工事日が決定されます。
工事と言っても、電話局内の工事になりますので、依頼者が立ち会うような事はありません。
工事は、平日17:00までに申込みをされると、基本的に翌日からとなりますが、混み具合によっても幅があります。

すぐにでも電話代行サービスを受けたいと希望されていても、ボイスワープの環境が整っていなければ難しくなります。
ボイスワープは、申込みから利用開始まで最短でも4日(営業日)かかるとなっていますので、電話代行サービスの導入をお考えの方は、余裕を持って申込みをしましょう。

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